- 258
- 85
- 45
- 42
- 23
- 19
- 12
- 11
- 5
- 4
- 4
- 4
- 3
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Александр! Спасибо за доверие и положительную оценку нашего магазина. С уважением сотрудники Интернет-магазина «top ГРАС»
заказывала кресло парикмахерское. очень довольна спасибо большое
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Анна! Спасибо за доверие и положительную оценку нашего магазина. С уважением сотрудники Интернет-магазина «top ГРАС»
заказывала парикмахерскую мойку. все быстро пришло. я довольна магазином спасибо большое
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Анна! Спасибо за положительную оценку нашего магазина. С уважением сотрудники Интернет-магазина «top ГРАС»
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Ирина! Спасибо за положительную оценку нашего магазина. С уважением сотрудники Интернет-магазина «top ГРАС»
Качеством и сервисом довольны. Все получили в срок.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Елена! Спасибо Вам за отзыв. С уважением Интернет-магазин "top ГРАС"
Всё чётко и профессионально. Быстрое подтверждение и сроки доставки оборудования. Рекомендуем !!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Никита Алексеевич! Спасибо Вам за отзыв. С уважением Интернет-магазин "top ГРАС"
Большое спасибо за оперативную доставку, очень довольны товарами и компетентностью менеджеров, все объяснили,ответили на интересующие вопросы. Будем обращаться еще
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Кристина! Спасибо Вам за отзыв. С уважением Интернет-магазин "top ГРАС"
Доставку получили в оговоренные сроки. Обратная связь была очень быстрой и качественной. Обязательно буду рекомендовать Вашу компанию всем своим знакомым. спасибо большое за столь качественную работу!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Ангелина! Спасибо Вам за отзыв. С уважением Интернет-магазин "top ГРАС"
Купила лампу-лупу в вашем магазине 25 февраля . Работой лампы довольна . НО безумно недовольна работой менеджера ,который оформлял заказ . Перед тем ,как забрать свою лампу менеджер попросил мои паспортные данные ,чтобы заранее заказать пропуск . Приехав на пропускной пункт (с горем пополам ,потому что был дан лишь один адрес ,а уже потом нам сказали чтобы забрать заказ пешком ,нужно идти на другой пропускной пункт ) , мне отказывают в получении пропуска ,потому что его не заказали , менеджер дал лишь номер склада и сказал ,чтобы я звонила туда и разбиралась . Простояв 50 минут на пропускном ,я все же попала на территорию завода ,где 1,5 часа проходила в поисках пункта выдачи заказа . Во время своих поисков ,я позвонила менеджеру ,где мне в мягкой форме нахамили и не помогли найти склад ,сказав ,что вся инструкция выслана . Найдя здание ( по той же самой инструкции ) и зайдя туда , охранник развернул меня , потому что для получения посылки без машины ,нужен другой вход ,который расположен на другом конце здания . Спасибо огромное тому же охраннику ,который смог договориться ,чтобы лампу мне принесли на тот пункт выдачи ,который указан в инструкции . Позвонив вновь менеджеру , и спросив ,почему же действительность не соответствует реальности и почему же инструкция сделана плохо ,мне ответили очень просто : " Потому что вы беременная ,потому и долго искали склад ,я уверен ,что будь с вами молодой человек ,то вы бы быстро нашли его " . В ходе телефонных звонков в это время ,менеджером было сказано много неприятных слов в мой адрес ( ну это на мой взгляд ) . Позвонив хозяйке Полине Петровне и объяснив ситуацию , мне пообещали скидки на последующие заказы за счет менеджера . Спасибо ей за это . Хочется пожелать компании усовершенствовать инструкцию и ,хотелось бы ,чтобы менеджеры предупреждали клиентов о двух адресах , чтобы не получилось как со мной .
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Полина!
Спасибо за Ваш отзыв и хорошую оценку нашего товара.
Вам была отправлена схема проезда на эл. почту, в которой был один адрес склада и полное описание с фотографиями двух проходных (для пешеходов и для транспорта). Очень жаль, что Вы не смогли разобраться в нашей схеме проезда. За долгий период работы это единичный случай. Менеджер, который принимал заказ был всегда на связи, пытался Вам помочь и успокоить. Скидку Вам и правда обещал директор на один заказ за счет магазина.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за положительную оценку. С уважением Интернет-магазин "top ГРАС"